Op 12 mei organiseerden wij de vierde editie van het seminar grote en complexe schades. Met ruim 50 deelnemers uit de schadebranche stond de middag volledig in het teken van kennisdeling, samenwerking en de praktijk van complexe schadehersteltrajecten. Professionals uit de branche kregen een kijkje achter de schermen bij de aanpak van grote schades en de technieken die daarbij komen kijken.
Het Dolmans DNA en veiligheid als basis
De middag begon met een introductie over het Dolmans DNA: aandacht voor mensen, samenwerking en daadkracht in situaties waar snelheid en overzicht essentieel zijn. Vervolgens gaf onze KAM-coördinator Peter Snaphaan een toelichting op het belang van veiligheid. Juist bij omvangrijke projecten met meerdere disciplines, risico’s en betrokken partijen vormt veiligheid de basis van iedere succesvolle aanpak.
Inzicht in grote en complexe schades
Daarna nam onze collega Patrick Peelen de deelnemers mee in de wereld van grote complexe schades. Wat verstaan we precies onder een complexe schade? Welke uitdagingen komen daarbij kijken? En hoe zorg je ervoor dat alle betrokken partijen effectief samenwerken? Aan de hand van praktijkervaringen en voorbeelden werd uitgelegd hoe wij projecten aanpakken waarbij snelheid, communicatie en coördinatie cruciaal zijn.
Na een korte pauze was er ruimte om even bij te praten en iets te drinken, voordat het praktijkgedeelte van start ging.
Praktische demonstraties uit de praktijk
Tijdens verschillende demonstraties kregen deelnemers een kijkje in de technieken en specialismen die worden ingezet bij complexe schadehersteltrajecten.
Geurtechnieken Tijdens de demonstratie geurtechnieken werd toegelicht hoe hardnekkige brand- en rookgeuren effectief kunnen worden aangepakt. Afhankelijk van het type schade en de situatie worden verschillende technieken ingezet om geuroverlast te neutraliseren en ruimtes weer veilig en leefbaar te maken.
Droogtechniek & klimaatbeheersing Ook droogtechniek en klimaatbeheersing kwamen uitgebreid aan bod. De specialisten lieten zien hoe moderne droogapparatuur en monitoringstechnieken worden ingezet om vochtproblemen snel en gecontroleerd te verhelpen en gevolgschade te beperken.
Kanalen reinigen Bij de demonstratie kanalen reinigen werd duidelijk hoe specialistisch dit vakgebied is. Vervuilde ventilatie- en afzuigkanalen kunnen grote risico’s vormen voor veiligheid, luchtkwaliteit en bedrijfscontinuïteit. De deelnemers kregen inzicht in de technieken en werkwijze achter professionele kanaalreiniging.
Geleidemetingen en roetverspreiding Ook werd aandacht besteed aan geleidemetingen en roetverspreidingsonderzoek. Deze technieken helpen om de omvang van vervuiling en schade nauwkeurig in kaart te brengen, zodat gericht herstel kan plaatsvinden en onnodige sloop wordt voorkomen.
Inzichten vanuit de schadebranche
Een belangrijk onderdeel van de middag was de presentatie van gastspreker Arno de Jong van Sedgwick. Vanuit zijn ervaring binnen grote schadedossiers gaf hij een inkijk in de hoeveelheid partijen die betrokken zijn bij complexe schades. Denk aan verzekerden, opdrachtgevers, deskundigen, herstelbedrijven en andere stakeholders die allemaal hun eigen belangen en verantwoordelijkheden hebben.
Tijdens zijn presentatie deelde hij twee belangrijke gouden regels:
- Communiceer tijdig en vergeet niemand
- Wees je bewust van ieders belangen
Een waardevolle en herkenbare presentatie die veel stof tot nadenken gaf. We willen Arno de Jong dan ook nogmaals bedanken voor zijn tijd en de inzichten die hij met de deelnemers heeft gedeeld.
Afsluiting met ruimte voor ontmoeting
Na afloop was er volop gelegenheid om na te praten onder het genot van een hapje en drankje. De aanwezigen konden genieten van verschillende vis-, vlees- en vegetarische hapjes verzorgd door De Jong Visspecialist uit IJsselstein. Als afsluiting ontving iedere deelnemer een Dolmans Dopper mee naar huis.
Terugblik op een geslaagde middag
Het seminar bood opnieuw een waardevolle combinatie van praktijk, techniek en kennisdeling. De positieve reacties van deelnemers bevestigen het belang van samenwerking en vakinhoudelijke verdieping binnen de schadebranche.
Wij kijken terug op een zeer geslaagde middag en bedanken alle aanwezigen voor hun komst en betrokkenheid. Toekomstige seminars volgen later. De inschrijvingen hiervoor worden op een later moment gedeeld.
