Wendy van Velzen I particuliere woning

Wendy van Velzen I particuliere woning

Wendy van Velzen I particuliere woning
Bewoonster van een particuliere woning

Het is vrijdagavond, hartje winter. Wendy van Velzen heeft haar neven en nichten bij haar thuis uitgenodigd voor het eten. Het is een gezellige boel, de open haard doet de hele avond al goed dienst. Maar als ze voor de derde keer vuur maken, gaat het mis.

“De vlammen schoten de schoorsteen in, ik hoorde hem behoorlijk trekken”, vertelt Wendy. “Het klonk anders dan anders, en ik dacht: dit klopt niet. Het lijkt wel of het brandt in de schoorsteen.” Wendy stuurt haar gasten naar buiten en slaagt erin om het vuur te blussen zodat het niet de kamer in komt. Als er stukken en brokken uit de schoorsteen vallen, belt ze alsnog de brandweer. “Die had het sterke vermoeden dat de asbest binnenwand van de schoorsteen door de hitte van het vuur naar beneden was gekomen.”   

Accuraat en doortastend

Omdat het om asbest gaat, mag Wendy haar huis niet meer in. Gelukkig kan ze bij haar vriend terecht. “Het was een vrijdag, en voordat ik contact had met de schademanager van mijn verzekeraar was het dinsdag”, zegt Wendy. “Ik vond het een enorm gedoe om het allemaal uit te zoeken. Maar uiteindelijk kwam Dolmans Calamiteiten Diensten langs, en die reageerde heel accuraat en doortastend. Ze namen monsters die naar het lab werden gestuurd. Daaruit bleek dat ik veilig mijn huis in kon. Vervolgens heeft Dolmans wat eerste opruimwerkzaamheden verricht en de open haard helemaal afgeplakt zodat ik weer in mijn huis kon wonen.”

Een kamer in de kamer

Medewerkers van Dolmans Milieu Techniek komen vervolgens langs om de open haard te saneren. Wendy: “Dat hebben ze keurig gedaan. Ze hebben als het ware een kamer in mijn kamer gebouwd, en ik heb geen stofje gezien, kan ik je vertellen. Ik heb gewoon aan tafel zitten werken terwijl zij lekker bezig waren. Dat ging prima. Ze hebben alles ook weer netjes opgeruimd, daar ben ik zeer tevreden over.”

Liever een pelletkachel

Als de bovenverdieping straks gereinigd is, kan de aannemer beginnen met het herstel van de open haard. “Het is de bedoeling dat die in de oude staat wordt hersteld, maar dat hoeft van mij niet”, zegt Wendy. “Ik heb al overlegd met mijn verzekeraar dat het een pelletkachel wordt: veiliger, goedkoper en duurzamer.”