Dolmans » Referenties » Natascha van der Plas | Kunstacademie ArtEZ

Natascha van der Plas | Kunstacademie ArtEZ

Natascha van der Plas | Kunstacademie ArtEZ
Facilitair manager

Nieuwjaarsnacht 2020 ontstaat er brand aan de buitenkant van een pand van kunstacademie ArtEZ in Arnhem. Het pand, waar leslokalen, ateliers, werkplaatsen en kantoren zijn gevestigd, biedt ruimte aan zo’n 80 mensen.

Veel roetschade

Aanvankelijk lijken de gevolgen van de brand mee te vallen. Maar na inspectie door de crisisorganisatie van ArtEZ en de schade-expert van de verzekeraar blijkt er behoorlijk veel roetschade te zijn. Natascha van der Plas, facilitair manager bij ArtEZ: “Het roet had zich via de ventilatiekanalen en door de bluswerkzaamheden verspreid door het hele pand. Het zat zelfs tussen de muren en de plafonds. Het opruimen en schoonmaken zou drie maanden in beslag gaan nemen.”

De klus in vier weken geklaard

Dat duurt ArtEZ veel te lang. Van der Plas: “De kerstvakantie was bijna afgelopen, de studenten kwamen er alweer aan. Via mijn collega die in het verleden goede ervaringen had met Dolmans Calamiteiten Diensten, hebben we dit bedrijf ingeschakeld. Dankzij de inzet van Dolmans en van vele andere partijen hebben we de klus in vier weken geklaard.”

Advies geven

Van der Plas is lovend over Dolmans: “Ze hebben ruimtes schoongemaakt en de delen die aangetast waren, verwijderd en weer opgebouwd en geschilderd. De schoonmakers maakten niet alleen schoon, maar adviseerden ons ook over wat niet de moeite waard was om te reinigen en wat we dus beter konden vervangen. Ook het contact tussen Dolmans en de schade-expert van de verzekering was goed.”

“Ik had zelf genoeg dingen te doen, met name organisatorisch”, aldus Van der Plas. “Zoals vervangende ruimten en voorzieningen regelen voor studenten. Het is dan superfijn om samen te werken met een partij als Dolmans die je zo goed ontzorgt.”