Mieke Millenaar | Millenaar Adviesgroep

Mieke Millenaar | Millenaar Adviesgroep

Mieke Millenaar | Millenaar Adviesgroep
Directeur van Millenaar Adviesgroep

Een verstopte hemelwaterafvoer in combinatie met flinke regenbuien zette het kantoor van Millenaar Adviesgroep in Hoofddorp blank. Dolmans Calamiteiten Diensten zorgde ervoor dat de schade vlot en netjes hersteld werd. 

Millenaar Adviesgroep, opgericht in 1946, is gespecialiseerd in financiële diensten, met name voor de zakelijke markt. Dolmans Calamiteiten Diensten is voor Millenaar geen onbekende; het calamiteitenbedrijf wordt regelmatig ingeschakeld voor polishouders die een schade melden.

Helemaal blank

Afgelopen zomer kon directeur Mieke Millenaar de dienstverlening van Dolmans zelf aan den lijve ondervinden toen een verstopte hemelwaterafvoer in combinatie met hevige regenval voor flinke wateroverlast zorgde in haar kantoorpand. “Het gebeurde in een weekend toen er niemand op kantoor was”, vertelt Millenaar. “Ik hoorde op een gegeven moment dat de onderburen geklaagd hadden dat er water naar beneden kwam. Er is toen snel iemand naartoe gegaan en die zag dat ons kantoor helemaal blank stond.”

Drijfnat

Millenaar belt vervolgens haar eigen schadeafdeling die gelijk Dolmans Calamiteiten Diensten inschakelt. “Binnen een half uur stonden ze op de stoep”, vertelt ze. “Ik vond het super dat ze hier zo adequaat en snel op insprongen. Ze hebben meer dan genoeg drogers neergezet waardoor het in no time droog was. Het duurde alleen nog wel even voordat het écht droog was; alles was immers drijfnat geworden. De plafondplaten waren zompig van nattigheid en ook de isolatie had zich helemaal volgezogen met water.”

Geluk bij ongeluk

Voor Millenaar is de coronatijd op dat moment een geluk bij een ongeluk: “Bijna iedereen werkte thuis, dus Dolmans kon flink aan de slag. Ze hebben de plafondplaten en isolatie weggehaald en afgevoerd, dat was heel fijn. Ook hebben ze kleine reparaties uitgevoerd. Heel prettig dat wij dat niet zelf hoefden te regelen.”

“Ik ben heel tevreden over Dolmans. Ze stelden meteen één goede contactpersoon aan, er werd helder gecommuniceerd, de dingen werden vlot opgepakt, ik hoefde nergens op te wachten”, aldus de directeur. “Ze hebben het echt serieus goed gedaan.”