Gegarandeerd een goed gevoel

Als groep van specialistische bedrijven leveren wij flexibel maatwerk bij calamiteiten en in de facilitaire dienstverlening. We omringen u met alle zorg, aandacht en vakmanschap die u nodig heeft. Razendsnel als het moet. Zodat we u één garantie alvast kunnen geven: wat we ook doen, u houdt er een goed gevoel aan over.

Dit is onze belofte: Gegarandeerd een goed gevoel. Maar een garantie kan je niet zomaar geven, dit moet je waarborgen. Onze merkbelofte garanderen wij door deze 3 aanvullende garanties.

1) Gegarandeerd een specialist

Wat uw vraag ook is, u kunt rekenen op de kennis en ervaring van een echte specialist. Dat merkt u aan alles. Een specialist verstaat niet alleen z’n vak, maar kan ook aangeven of iets mogelijk is of niet. En juist diezelfde specialist ziet in projecten die niet mogelijk lijken, juist een uitdaging.

Onze specialisten staan niet op zichzelf. Wij werken met een groep van specialisten die elkaar aanvullen en versterken. Samen weten we meer en bieden we betere oplossingen. Door net even anders naar uw vraag te kijken. Vanuit een andere invalshoek, met nieuwe kennis en inzichten. Een specialist worden én blijven, is hard werken. Dat doen we met veel plezier. Trots als we zijn op ons vak, willen we hierin uitblinken en voorop lopen. Daarom investeren wij volop in de ontwikkeling van kennis. Zodat we elke dag iets nieuws leren en blijven groeien als mens en specialist.

2) Gegarandeerd een stap extra

Dolmans is een familiebedrijf, met de sterke betrokkenheid die daarbij hoort. De klant centraal stellen is ons met de paplepel ingegoten. Dat vragen wij ook van onze medewerkers, vanuit persoonlijk eigenaarschap.

Wij stimuleren iedereen om actief mee te denken, met eigen ideeën te komen en zich de vraag te stellen: zou ik het ook zo doen, als ik het voor mezelf deed? Dát is eigenaarschap. Je verantwoordelijk voelen en verantwoordelijkheid nemen. En daarop aangesproken willen worden. Dat werkt alleen als mensen de ruimte krijgen en ook echt verantwoordelijk kunnen, mogen en willen zijn. Als we laten zien wat het oplevert en samen trots kunnen zijn op het resultaat. Dat maakt het zoveel leuker om een stap extra te zetten en u tot in de kleinste details te verrassen.

3) Gegarandeerd een passende oplossing

Een passende oplossing is een oplossing op maat. Eén die past als een jas en waar u zelf misschien niet direct aan had gedacht. Een oplossing die verrast, omdat er met inzicht en inlevingsvermogen naar is gekeken.

Wij denken graag met u mee. In mogelijkheden en niet in beperkingen. Nee is geen optie. Er is altijd een oplossing mogelijk. Wat wij u beloven, dat maken wij ook waar. Dat betekent dat wij er naar streven om alles in één keer goed te doen, dit is onze ambitie. Maar dat het goed komt, dat is zeker. Een passende oplossing is een oplossing waar u gelukkig van wordt. Dit willen we graag bereiken. Het is één van onze graadmeters om aan af te lezen of wij in ons werk zijn geslaagd. Dat horen we dan ook graag van u. Ook als dat niet zo is. Want garanties zijn er om waar te maken!