Familie Nelissen - particuliere woning

Familie Nelissen - particuliere woning

Familie Nelissen - particuliere woning
Bewoners van de woning

De familie Nelissen kreeg te maken met de grootste angst van elke woningeigenaar: een woningbrand. Dolmans Calamiteiten Diensten heeft acht maanden lang geholpen om de woning weer volledig bewoonbaar te maken.

Brand door zonnepanelen


Guido: “We woonden net een jaar in ons huis dat deel uitmaakt van een bouwplan van 23 woningen. Het was pas een jaar opgeleverd, dus alles was nog nieuw. We waren zelf een weekendje weg toen onze oudste zoon belde: ‘het hele huis staat in brand’. Uiteindelijk bleek dat de zonnepanelen niet goed aangesloten waren. De installateur had niet het juiste gereedschap en de juiste materialen gebruikt waardoor de hele wijk brandgevaarlijk was. Onze hele zolderverdieping was compleet vernield. De kamers van onze jongens, de vliering met sportspullen, foto’s… alles was verbrand.”

Zoveel meer schade

Isabelle: “De eerste uren van de brand dacht ik nog: oh gelukkig, het is alleen maar de zolder. Maar toen we voor het eerst binnen mochten kijken, zag ik dat er zoveel meer schade was.”

In totaal is er zo’n 7000 liter water gebruikt om de brand te blussen. De zolder was compleet vernield door het vuur; de rest van het huis was onbewoonbaar door water- en roetschade. De woning moest volledig gestript en hersteld worden, waardoor de familie Nelissen acht maanden lang ergens anders heeft gewoond.

Meelevend

Guido: “We hebben maandenlang intensief samengewerkt met Dolmans. Het huis moest leeggehaald worden, alles wat afgeschreven was werd afgevoerd en wat bewaard kon worden werd opgeslagen. Dit is best zwaar werk voor de mannen van Dolmans, zowel fysiek als mentaal, maar het werd altijd met zoveel menselijkheid en voorzichtigheid gedaan. Er was alle tijd, geduld en begrip. De mannen zijn zo meelevend, dat heeft ons echt verbaasd en geholpen.

Isabelle: “Op de zolder stonden bijvoorbeeld dozen vol met kerstspullen. Een verzameling van jaren, dat deels verbrand was en deels onder het roet zat. Ik kon hier heel moeilijk afscheid van nemen. Er werd mij geadviseerd om dit niet te bewaren omdat je de rook altijd zal blijven ruiken. Maar in plaats van dat het meteen werd weggegooid, werd het opzijgezet en kreeg ik de tijd om er even over na te denken. Heel fijn.”

Inmiddels woont de familie Nelissen weer in hun volledig herstelde woning.